Pourquoi Mailveo ?

Des newsletters totalement conformes aux règles du RGPD et « made in Europe »

Afin que la sécurité de vos données ne soit pas une préoccupation pour vous. 

Au-delà d'une simple exigence : la préservation des données a toujours été profondément enracinée dans l'essence même de Mailveo. Avant même l'adoption du RGPD, la sauvegarde des données de nos clients était déjà une priorité pour nous. Car nous aspirons à traiter vos données avec la même considération que celle que nous aimerions voir appliquée à nos propres données. 

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Découvrez les avis de nos clients

5 étoiles
Jennifer
sur OMR Reviews

La newsletter la plus conviviale du marché.

Je suis impressionnée par le fait que Mailveo réponde à toutes les directives du RGPD, qu'il héberge ses serveurs en Europe et qu’il soit d'une utilisation si simple.

5 étoiles
Martin
sur OMR Reviews

Sécurité optimale pour le stockage des données et toutes les fonctionnalités clés.

Les serveurs de Mailveo se situent uniquement en Europe. La confidentialité des données, qui devient de plus en plus cruciale, revêt également une grande importance.

5 étoiles
Antoine
sur OMR Reviews

Des fonctionnalités avancées et des tarifs équitables.

Nous sommes ravis d'avoir enfin trouvé un prestataire de services de newsletters qui respecte les exigences du RGPD. .

Notre engagement :

Un logiciel de newsletters en totale conformité avec le RGPD

Des objectifs réalisables grâce à d'importantes stratégies techniques, une formation continue dans le domaine de la protection des données, en plus des fonctionnalités logicielles astucieuses et fiables. 

Oubliez les difficultés posées par les articles du RGPD avec Mailveo

Serveurs européens

Les serveurs sont situés dans l'UE

L'ensemble des données est conservé sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Aucun danger de transmission de données vers un pays tiers n'est présent, ni de risque de dépendance avec des entreprises américaines.

Serveurs européens

Datacenter doté d'une sécurité maximale

Afin d'assurer une protection optimale des données, nous faisons appel à un datacenter basé en Europe qui respecte les normes de sécurité les plus rigoureuses.

Serveurs européens

Contrôle et suivi régulier

La conformité de notre datacenter aux exigences du RGPD est régulièrement vérifiée, attestée et renforcée par des audits internes rigoureux et approfondis.

Serveurs européens

Protocole SSL

Grâce au protocole de cryptage SSL 256 bits, tous les échanges de données avec Mailveo sont protégés et inaccessibles aux tiers.

Serveurs européens

Des sauvegardes réalisées quotidiennement

Nous réalisons quotidiennement des sauvegardes cryptées qui sont ensuite conservées sur des serveurs localisés en Union européenne.

Serveurs européens

Aucun partage de données

Aucune donnée, qu'il s'agisse des statistiques, des newsletters ou des informations des contacts, n'est jamais partagée avec des tiers.

Serveurs européens

Protection des données à jour

Grâce à notre étroite vigilance et à une surveillance constante des évolutions législatives, notre outil demeure toujours en conformité avec la loi, même en cas de modifications légales.

Serveurs européens

Aucun envoi autorisé aux adresses e-mail achetées

Nous accordons une importance primordiale à la conformité légale plutôt qu'à nos profits : nous n’activons les comptes clients qu'après avoir effectué une vérification minutieuse de la qualité de la liste des destinataires.

Une sécurité optimale des données de vos newsletters

Serveurs européens

Conformité aux règles du RGPD pour le traitement des données

Afin de se conformer aux exigences du RGPD, il est possible d'approuver facilement l'accord relatif à la sécurité des données via votre compte client en ligne.

Serveurs européens

Formulaire type de déclaration de préservation des données conforme au RGPD

Mailveo offre gratuitement un modèle de texte pour votre déclaration de confidentialité en matière de sécurité des données.

Des fonctionnalités conviviales pour vous garantir une expérience sécurisée

Serveurs européens

Protocole de double opt-in automatisé

La méthode la plus sécurisée pour avoir l’accord explicite de vos contacts afin de recevoir vos newsletters est automatiquement mise en œuvre par Mailveo.

Serveurs européens

Respect du RGPD en matière de suppression des contacts

Vos destinataires ont le droit de demander l'effacement de leurs données personnelles, également connu sous le nom de "droit à l'oubli". Avec Mailveo, vous disposez des fonctionnalités nécessaires pour supprimer les informations de contact conformément aux exigences du RGPD.

Serveurs européens

Lien de désinscription dans toutes les newsletters

Chaque newsletter conçue avec Mailveo intègre automatiquement un lien permettant de se désabonner. De plus, vous avez la liberté de personnaliser le texte de ce lien selon vos préférences.

Serveurs européens

Case de validation pour les informations mentionnées dans vos formulaires d'inscription

Une case de validation dans vos formulaires vous garantit la sécurité des données lors de l'ajout de nouveaux contacts. En outre, Mailveo vous offre la possibilité d'ajouter aisément des mentions concernant la préservation des données dans le formulaire d'inscription à votre newsletter.

Serveurs européens

Collaborer en équipe dans le respect du RGPD

Avec la fonction de gestion des utilisateurs de Mailveo, vous avez la possibilité de configurer de manière extrêmement simple et en pleine conformité avec le RGPD la totalité des droits d'accès à votre compte client, ainsi que la répartition des tâches responsabilités au sein de votre société.

Serveurs européens

Différents conseils sur la sécurité des données disponibles sur notre blog

Consultez notre blog qui regorge de conseils, recommandations et astuces indispensables pour protéger et préserver vos données en toute sécurité.

Questions fréquentes

Quelles mesures prendre pour gérer vos newsletters en accord avec le RGPD ?

Pour garantir la conformité de vos newsletters avec le RGPD et pratiquer le marketing par e-mail en toute sécurité juridique, il est essentiel de suivre les directives de protection des données conformes au RGPD lors de l’envoi de vos newsletters : 

  • Obtenez le consentement explicite de chaque contact que vous souhaitez inclure dans votre liste de diffusion. La méthode la plus fiable et simple pour le marketing par e-mail est la double confirmation.
  • Lors de l’inscription à la lettre d’information, redirigez vers la politique de confidentialité sur votre site web. Informez vos contacts de l’objectif et des modalités de traitement de leurs données pour vos bulletins d’information.
  • Créez un formulaire d’inscription à la lettre d’information comportant uniquement un champ obligatoire : l’adresse e-mail.
  • N’associez pas automatiquement l’inscription de vos contacts à la lettre d’information à d’autres services tels que le téléchargement d’un livre blanc ou la participation à un concours.
  • Établissez un accord de traitement des données avec votre outil de diffusion d’informations.
  • Stockez et traitez les données de vos contacts exclusivement sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
  • Fournissez un lien de désinscription fonctionnel dans chaque bulletin d’information et supprimez, sur demande, toutes les données personnelles enregistrées de vos contacts.

 

Quelle est l'importance d'utiliser un outil de newsletter en conformité avec le RGPD ?

Puisque le règlement général sur la protection des données (RGPD) établit des règles strictes concernant le traitement des informations personnelles, il est essentiel de garantir, lors de votre sélection, que votre logiciel de diffusion d’informations est en totale conformité avec le RGPD. Ainsi, vous vous assurez que le traitement et le stockage de vos contacts s’effectuent légalement, même lorsque vous utilisez un outil externe. Voici les principales caractéristiques et fonctionnalités qu’un logiciel de newsletter conforme au RGPD doit proposer : 

  • Conservation de toutes les données de contact exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.
  • Utilisation de formulaires d’inscription à la newsletter avec une procédure de double confirmation.
  • Possibilité d’inclure un lien vers votre propre politique de confidentialité dans le processus d’inscription.
  • Intégration d’une option de désinscription dans chaque newsletter.
  • Fonctionnalité de suppression complète des données de contact conformément au RGPD (« droit à l’oubli »).
  • Conclusion d’un accord de traitement des données pour garantir la conformité.

Peut-on envoyer une newsletter respectant le RGPD sans obtenir de consentement préalable ?

En ce qui concerne l’email marketing, la procédure de double confirmation lors de l’inscription à la lettre newsletter vise à garantir que les abonnés donnent explicitement leur consentement à la réception de ladite lettre. Ce consentement est essentiel pour démontrer, en cas de litige, que l’envoi est conforme à la loi sur la communication électronique et pour satisfaire à l’obligation de rendre des comptes prévue par le RGPD. Ainsi, le marketing par e-mail en conformité avec la loi repose sur le consentement des contacts de la newsletter. La seule exception concerne l’envoi de newsletters aux clients B2B existants. Dans ce cas, et sous certaines conditions, il n’est pas nécessaire d’obtenir un consentement publicitaire distinct pour envoyer des newsletters aux clients existants. 

Quels sont les impacts des violations du RGPD concernant l'envoi de newsletters ?

Les violations du (RGPD) dans le domaine de l’envoi de newsletters peuvent entraîner des sanctions et des amendes financières. De plus, les entreprises qui enfreignent le RGPD dans le cadre de leurs campagnes de marketing par e-mail risquent également de subir des préjudices en termes d’image. En effet, les newsletters envoyées à des adresses de contact obtenues de manière inappropriée ou traitées en violation des normes du RGPD soulèvent des interrogations quant à la légitimité et à la fiabilité de l’entreprise. De tels problèmes peuvent à moyen terme entraîner une fuite de clients vers des concurrents respectueux du RGPD. Ce qui peut nuire à votre entreprise ou à votre marque. Il est donc primordial de garantir la conformité en matière de protection des données lors du choix de votre outil de diffusion d’informations. 

Avez-vous d’autres questions concernant la préservation des données lors de l'envoi de newsletters ?

Si vous souhaitez recevoir des conseils concernant la préservation des données au sein de votre société et des astuces pour optimiser votre niveau de sécurité des données, nous vous invitons à consulter notre blog.